ワンアイデアプロダクション（以下、運営者）は、ユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、以下の基本方針に従って個人情報の保護を行います。運営者がオンライン上で提供する各種サービスをユーザーの皆様がご利用になる際の参考にしてください。

1. 法令遵守

運営者は、個人情報保護に関連する法規制、その他の要求事項を遵守し、個人情報保護規定を定め、運営者及び関係各所に周知徹底するために、管理、教育を実施し、継続的改善・維持に努めます。

2. 運営者が取得及び利用する個人情報の種類

運営者がお客様から取得及び利用する個人情報には、以下のものが含まれています。

(1) サービス提供のためにする個人情報
・お客様のアプリ内における登録情報（アカウン運営者が取得トID、都道府県市区町村、性別、生年月日、ニックネーム、択一式もしくは複数選択式によるお客様の趣味嗜好など）
・お客様のアプリ内における行動履歴（プロフィール登録、チャット内容と送受信履歴、写真の登録と送受信履歴、アプリ内における各メニューへのアクセス履歴などが含まれます。）
・お客様の端末情報（製品モデル、Androidバージョン、ロケール設定、Android広告ID、OSバージョン、その他情報端末固有の識別子等の情報などが含まれます。）およびIPアドレス、Cookie
・プッシュ通知に用いるトークン

(2) お問い合せ等をいただいた際の回答のために運営者が取得する個人情報
・ニックネーム（必要な場合に限り姓名を含む）、電話番号、メールアドレス、その他ご連絡するために必要な、運営者がお客様から提供いただく一切の情報

個人情報を収集するにあたっては、その利用目的を明確にし、その目的の範囲内でのみ使用いたします。個人情報を収集する際、ユーザーの皆様の嗜好や興味をお聞きする場合がございますが、これらは需要の高い商品の開発や、適切なコンテンツの配信などサービスの向上に役立てて参ります。

3. 個人情報の利用目的について

運営者は、以上のように取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

(1) サービス提供のために運営者が取得する個人情報について
・アプリサービスの提供・管理・改良
・アプリ内における不正防止
・広告配信及び広告配信の効果測定
・お問い合せ対応の確実性・適切性の確保

(2) お問い合せ等をいただいた際の回答のために運営者が取得する個人情報について
・お問い合せ対応の確実性・適切性の確保

4. 個人情報の保管期間について

運営者は、収集した個人情報については、利用目的遂行のために不要となる時点まで（お客様アカウントが削除された場合等を含みます。）保管・保持します。利用目的遂行のために不要となった個人情報につきましては、速やかに削除又は匿名化処理を行います。

5. 個人情報の送信

運営者は、個人情報の保護に最大限の注意をはらいますが、情報送信時のセキュリティの保証はいたしかねます。インターネットの性質上、ユーザーの皆様は個々の責任において情報の送信を行っていただきますようお願いいたします。

6. 個人情報の第三者への開示

ご提供いただきました各種情報はご本人の同意がある場合を除き、原則として第三者に提供することはありません。ただし、あらかじめ運営者との秘密保持契約を締結している運営者業務提携先、業務委託先、関係者に必要な限度で開示する場合（サービスの利用に関する調査、不正行為の防止、広告配信等のため、第三者の情報収集・広告配信モジュールを利用することもあります。）、法令に基づき開示を求められた場合、司法または行政機関から開示を求められた場合にはこの限りではありません。

7. 個人情報の管理

個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を予防するために管理責任者を設置し、適切なセキュリティ対策を行い、個人情報を安全かつ適切に管理するように努めます。

8. 個人情報の訂正・削除について

個人情報の取り扱いに関する開示要請等の各種要請やお問い合わせは、問い合わせ用メールアドレスを通じて、運営者で内容を確認した上、適切に対応いたします。

9. 個人情報問合せ窓口

個人情報の取り扱いに関する各種の問い合わせにお応えするために、問い合わせ用メールアドレスを通じて、適切に対応いたします。

10. Google Analytics の利用について

運営者で配信するアプリには、サービスの利用状況を把握するために Google Analytics を利用しているものがあります。 Google Analytics の利用により収集されたデータは、 Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 Google プライバシーポリシーについては以下をご覧ください。
Google プライバシーポリシー
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

11. Firebase の利用について

運営者で配信するアプリには、お客様に届けられたメッセージや運営者からのお知らせをリアルタイムに通知する目的として Firebase Cloud Messaging を、また Google Analytics との連携も含め Firebase のその他のサービスを利用しているものがあります。取得する情報、利用目的、第三者への提供等につきましては、以下のプライバシーポリシーのリンクよりご確認ください。
Firebase （ Google Inc. ）
https://firebase.google.com/support/privacy/

12. 情報収集モジュールの利用について

運営者で配信するアプリでは、広告配信を目的として以下の広告配信事業者が各ユーザーの情報を自動取得する場合がございます。取得する情報、利用目的、第三者への提供等につきましては、以下の広告配信事業者のアプリケーション・プライバシーポリシーのリンクよりご確認ください。
Adjust SDK （ Adjust Inc. ）
https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/

13. リンク先について

運営者ホームページから他者のウェブサイトへリンクが張られている場合がありますが、運営者は当該リンク先のウェブサイトの運営および管理には関与しておりません。したがって当該リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、運営者は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

2020年7月1日制定

2022年1月8日改訂

2024年9月25日改訂

ワンアイデアプロダクションが提供するアプリ「ラブゼロSNSチャット友達探し」のデータ削除をリクエストされる方

• ・ニックネーム（必要な場合に限り姓名）
• ・都道府県
• ・メールアドレス
• ・会員 ID

以上の情報を添えて、 contact@oneidea.jp 宛てにメールでデータ削除をリクエストして下さい。原則 3 営業日以内にお客様のアカウントおよびアカウントに紐づく関連データを削除します。

お客様情報のうち、チャット履歴、画像の送受信履歴、足あと、利用履歴についてはデータ削除リクエストの有無にかかわらず 1 週間経過後に削除されます。

お客様から頂いた問い合わせメールは削除されず記録として残ります。データ削除リクエストも含まれます。